根据每日经济新闻的报道，在交通运输部宣布自5月6日零时起全国范围内的收费公路含收费桥梁和隧道）恢复收费后，与之密切相关的快递运输服务行业也开始了价格调整。《每日经济新闻》记者注意到，“通达系”快递公司申通、圆通、百世、韵达，先后于5月8日、9日同时宣布“调整快递价格”，理由均为全国高速公路恢复收费，快递行业运输成本上涨，而对于具体的价格变动快递企业表示，“请咨询对应网点”。

实际上，在疫情期间，由于网点复工和驰援疫区等压力，国内快递公司均不同程度出现了利润下滑等情况。在刚刚发布的快递公司一季报中，圆通、申通、韵达营收和净利润均超过两位数下滑，即便是营收实现“逆势增长”的顺丰，也出现了净利润同比减少28.16%的情况。对于营收和净利润的大幅度下滑

日前，24小时自助平台丰巢快递柜推出的一项收费政策引发社会争议。依据这项收费标准，丰巢将为用户在12小时之内免费保存包裹，超时将按照0.5元/12小时的价格进行收费。用户可通过加入丰巢会员的方式，享受有效期内不限保管次数的服务。对丰巢此举，三通一达、德邦快递等快递行业参与者，以及多地监管部门，都迅速做出反应。

截至记者发稿时，已有包括山东、江苏、浙江、福建在内的多地监管部门对此事表示关切。其中，山东省邮政管理局明确回应，未经收件人允许将快递放在快递柜，属于投递不规范行为，用户可以投诉；福建省消委会也明确表示，未经收件人同意，快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担。

另外，一些省市的部分小区还出现单方面断电，停用丰巢快递柜的现象。

5月2日消息，日前京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。

具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账。

京东快递方面表示，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。

新冠肺炎疫情防控期间，全国数百万“快递小哥”冲锋配送一线，为疫情防控和经济社会发展发挥重要作用。这些战“疫”逆行者的基础防疫保障是否到位？复工时还有哪些烦恼？记者近期联合国内物流快递信息服务商展开调查。

超八成快递员认可快递公司防疫工作

为追踪疫情期间快递员防疫复工情况，记者联合有中国邮政、顺丰、圆通等15家主流快递企业入驻、100万名快递员注册的国内物流快递信息服务商“快递100”，通过软件弹窗、短信推送等方式，挑选2月下旬和3月下旬两个时段发布问卷调查，累计回收有效问卷3400多份。

调查结果显示，快递员防疫物资短缺情况得到明显缓解。2月下旬，有26.4%的快递员表示“手里没有口罩”，3月下旬该数据降至7.1%；2月下旬，有6.8%的快递员表

“快递配送以及整个电商平台的采购体验比之前好多了。目前，我都在网上买东西，现在能选的电商平台比之前变多了，能买到的品种也多了，我现在下楼拿快递的次数也多了。”家住武汉市江岸区的徐小明告诉《证券日报》记者。

记者采访多位武汉市民发现，随着快递业的加快复工，虽然市民仍不能随意走出小区，但网购已经可以满足基本需求了。

目前，湖北地区成为了邮政快递业复工复产最后的攻坚地。近日，记者从湖北省邮政管理局获悉，湖北省将优化复工复产程序，加速复工复产审批，优先推进快递企业区域分拨中心有序复工。

“我们站点快递员已经全员到位，恢复正常，只要你买就可以送。”一位苏宁公司旗下武昌积玉桥快递点站长王祥胜向《证券日报》记者表示：“可以保证当天到货当天送

在大多数人习惯性的认为明星快递公司顺丰是行业内绝对的“一哥”的时候，另一家低调的快递公司则用实际行动表示绝对的“不服”。

中通的快件完成量则高达121.2亿件，市场占有率达到19.1%，为全行业第一。虽然顺丰的收入是中通的5倍多，但两者的利润规模却非常接近。

与顺丰、京东物流等快递公司自带明星光环不同，中通长期以来在人们的感知里就仅是“四通一达”这几家快递公司中的一家，几家公司没有什么差别。

但实际上目前国内中通和顺丰两家公司，领先其他快递公司一大截。

3月17日，在美股上市的中通快递公布了其2019年四季度及全年业绩报告。报告显示，中通在2019年四季度取得营业收入68.5亿元人民币，同比增长21.7%；公司调整后Non-GAAP）净利润为16.3亿元人民币，同比增长26.5

原标题：防疫进入下半场，部分地区快递小哥已经可以进入小区

3月5日，负责上海泰宸沙河名苑小区的圆通快递小哥，从白色面包车上卸下近四百个包裹，整整齐齐地堆放小区门口地上。三个人守在此处，通过系统逐一通知用户取件，从上午九点到晚上九点。“小区不让进，没办法，之前积压的包裹太多了，我们就在这儿等。”快递员坐在小凳子上边刷手机边说。

附近，各家快递也是各找了地盘“摆地摊”，堆着大大小小的快递包裹。另一侧货架上，摆放着每日优鲜、叮咚买菜、京东到家以及其他临时放置的包裹。

疫情防控期间，这几乎是各大城市每个小区前的缩影。

一周后，名苑小区货架上依然有不少暂存包裹，但门口快递摆摊已经不见了。顺丰、韵达、中通、圆通以及申通等主要快

家住天津市和平区朗文名邸小区的王女士这几天陆续收到了好几件快递。“有的快递还是春节期间订的，才到。”虽然有些抱怨，但王女士还是很开心，“这才是正常生活该有的样子。”从快递小哥手里拿到快递后，王女士感慨道。

同王女士一样，近来，不少“剁手党”网购订单中的快递从“运输中”变为“已签收”，有人一天收到三四个积压已久的包裹。快递到了，马路上的快递小哥多了，物流畅通起来了。

一辆辆货车进进出出，每位司机都戴口罩，入场前有工作人员测量体温，并对车辆进行消毒。货车开进卸货分拣大厅后，卸货员将货车尾箱里塞得满满的大大小小的包裹，一个个放上传送带，传送带两旁的分拣员熟练地按照投送站点分拣。这是记者近日在申通快递有限公司天津分公司转运中心

原标题：快递小哥：骑行的勇者 深圳三万多名快递小哥疫情下温暖逆行，服务千家万户

深圳特区报2020年2月29日讯 当今时代，叫外卖、收寄快递，已经成了很多人生活中天经地义的下意识行为。只是恐怕没有人会真正想过，假如有一天，叫不到外卖、收寄不了快递，生活会是什么样子。

这一天还真的就来了。

农历春节以来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让充满动感活力的深圳瞬间安静了下来。道路上车水马龙没有了，街道、地铁、公交上拥挤的人群也消失了，“宅家护国”成了生活主基调。

许多人开始对“宅家”并无多少担心，反正缺什么网上下单就是。直到突然意识到：假如快递小哥也都宅家不出来怎么办？

就在这个春节，就在深圳，真的有3万多名快递小哥，坚守在岗位上，忙碌地骑

快递可进小区了，八成菜鸟驿站复工

长沙快递最后100米畅通，预计3月10日恢复正常收派水平

“常逛的淘宝服装店都上了新款，如果取快递更方便些，更加抑制不住买买买的心。”2月27日晚，95后市民邹小姐紧盯着手机屏幕中主播推荐的商品感慨称，因快递员无法入户配送，取快递得走到500米开外的包裹代收点。

日前，省邮管局与省住建厅联合发布《关于保障疫情防控期间居民小区邮件快件投递服务的通知》以下简称《通知》，要求保障邮件、快件的正常投递。那么，长沙快递“最后一百米”难题是否已经得到有效解决?

■三湘都市报·华声在线记者 黄亚苹

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快递投递已逐步恢复

《通知》提到，未发现疑似或者确诊病例