这几天，丰巢的所做所为可是犯了众怒了！
归根结底是其在4月30日推出的会员服务：普通用户可以免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶，会员用户月卡每月5元，季卡12元，7天长时存放。
可是消费者在电商平台下单，无论商品是不是包邮，消费者在邮件处理费用这个环节已经尽到了自己的义务。如果包邮，那么就是卖家支付快递费，委托快递公司将包装好的合法商品运输和派送到消费者手里，如果不包邮，那么消费者自己支付快递费，快递公司更应该把商品完好地交到消费者手上。
那为什么会有快递柜的存在呢？
可能有时候是因为消费者当时不方面接收快递，有时候是因为快递员的快递太多，打不过来电话，也跑不过来这个腿儿，快递柜可以暂时存放，快递员可以节省不少时间成本。
但谁能想到，有了快递柜，快递再也不送上门了，其实时间长了，大家也都习以为常了。但现在可好，不仅在没有征得消费者同意的前提下就把快递放在快递柜，反过来还要向消费者收费，这就难怪大家不满了。
快递柜每单收取快递员0.2-0.4元的使用费，属于你情我愿的事儿，合情合理。但是，在收了快递员使用费的前提下，还重复收取消费者的费用，这就不合理了。有消费者表示，丰巢快递柜是方便了快递公司、快递员，很多时候并没有方便用户，并不是付不起那五毛钱。
对此，有不少小区开始暂停使用丰巢快递柜，由于丰巢方面并没有给出让双方都满意的解决方法，所以纷纷开始在电商平台购买快递柜。
根据阿里巴巴的批发平台1688数据显示，其平台上快递柜近一周环比交易额增长1400%，买家数暴增300%，小区物业和业委会以及创业公司成为采购主力。
某办公家具厂的运营经理透露，因为丰巢快递柜超时收费风波，最近一周以来，公司快递柜销售量比往常激增，大多是通过1688平台或者打电话来咨询，"以前买家大多是三四线城市或县区快递小网点运营商，但近期多了不少一二线城市的买家，不少来自小区物业。"
其实，对物业来说，自主置办快递柜未尝不是一件好事。自主运营快递柜，后期大小广告商都可能会前来合作，可以投放一些箱体广告、投屏广告等，这也是一笔不小的收入。此外，一些社区惠民政策、便民信息等也可以通过快递柜及时下达，方便了小区建设，自主性也会大大提高。
不过小区是否要自费购买快递柜，还是要征求业主的意见。之前上海一小区82%的业主表示支持停用丰巢，小区物业决定拿出3万多自费购买快递柜，而多数业主均表示支持。
快递柜算是偏冷门的机械设备，这样的下单量，在此之前比较少见。所以啊，在电商平台上，你永远不知道什么东西能突然爆火，电商还是拥有很大的可能性的，不过爆款商品的出现需要天时地利人和，如何选择也是一门大学问，盲目地随波逐流也是不可行的。
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