今天，1688宣布，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将调整售后响应规则，新规则将于2022年1月13日起生效。
规则对售后响应的交易时间做了如下调整:
其中状态为待售，退款类型(商品状态)为买家已确认收货(已收到退货退款)，退款状态为买家已退货。等待卖家确认收货时，要求卖家在买家填写退货订单号后7天内确认退款，截止后系统自动同意退款。
如果交易状态为售后-交易成功，要求卖方在7天内处理此售后，否则投诉将计入争议率。
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