Tik Tok电商近日对快递服务“银尊达”进行了测试,这是Tik Tok联合快递公司推出的解决方案,旨在解决快递服务中存在的非电信(电话联系)、非上门、服务态度差等问题。
据介绍,“银尊达”是Tik Tok提供的官方快递服务,商家的权益包括:送货上门、末端优先送货、末端投诉赔偿、包裹优先转运、客户专属服务等。,可以降低因物流导致的商品退货率,提高用户的回购率。
此外,字节旗下的星跃供应链与大云云仓达成合作,提升配送效率。目前支持的快递公司有中通、童渊、大云,其他快递公司也在陆续对接。
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