近十年来国际物流行业发展迅速，但今年却迎来起伏——新冠疫情的持续影响、地缘政治的不确定性让物流企业面临愈发严重的经营压力，而传统物流业近年来本身就面临数字化革新的挑战，价格透明、市场获客能力也有下滑迹象，一批抗风险能力较弱的企业甚至迎来倒闭。
但同时，科技赋能成为物流业变革的主旋律。记者在近日举行的“大数据+AI，共享物流新智慧”国际物流研讨会上了解到，近几个月来，我国国际物流行业已从年初的“寒冬”中缓过来，不少迎接科技大潮的物流企业开始引领行业复苏和繁荣。
位于深圳的斑头雁国际物流科技有限公司便在新格局下迅速成长。这家成立仅两年的企业，今年疫情下逆势增长了近100%。背后的一个重要原因，是该公司携手探迹科技达成合作，有效进行了销售数字化转型升级。
资料显示，由探迹科技打造的智能销售SaaS平台，是通过大数据和AI技术为TO B企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售服务，帮助企业解决在寻找客户、联系客户、管理客户过程中遇到的销售难题。目前，探迹科技已经帮助了不少国际物流企业走过疫情寒冬，迎来新的繁荣。
“以前销售人员每天要花费大量时间在不同平台查找客户信息，要找到真正对的客户少之又少。”斑头雁国际物流一位负责人表示，在与探迹科技达成合作后，销售团队效率明显有了提升。“在平台中输入不同维度的关键词，约10分钟就能快速找到我们需要的客户资源，每日团队批量接收到意向客户的推送消息，满足每日客户开发的需求。”
“因疫情而倒闭的物流企业，手上都有很多自己的客户，这些企业就会重新分配市场，所以留存下来的物流公司看准时机大量开发市场和获客，而探迹科技正好在这一环节帮助了他们。”探迹科技深圳大区总经理叶俊告诉记者。
数字化赋能企业，就是用大数据和AI打造企业智慧大脑，以实现精细化运营，让企业的生产、经营、运营等变得更简单、更高效。在探迹科技运营专家陈琴看来，探迹提供的不仅仅是一套SaaS平台，而是一种全新的获客模式，“销售的每个业务环节、每个流程中都有对应的工具或产品辅助企业，将企业的风险和成本降到最低，助力企业加速开拓业务市场。”
叶俊总结，探迹对物流企业的助力有两方面内容。“一是软件，探迹提供线上平台，以大数据和AI技术赋能物流企业，让企业在平台上更好、更快、更精准找到目标客户，提高获客效率;二是服务和线下赋能，助力企业在业务量激增下的团队搭建和管理效率提升，解决行业知识和打法经验在团队中的传承问题。”
记者了解到，探迹科技在今年6月推出“芒种行动”，推出三大措施帮助企业完成销售数字化转型升级路径。
首先，是为企业搭建两年专属成长计划:从客户画像分析等基础的夯实，到销售团队的搭建和培训，到订单的高效转化，最后借助信息化进阶成为明星企业;其次，在全国各地建立100个“名企学习基地”，为各地企业搭建一个协助供应链优化、业务结构调整、企业管理能力提升的学习平台，帮助企业逐步实现数字化转型升级;最后，打造探迹优商培育体系，为头部企业提供高阶增值服务和供应链整合机会，从企业成长、团队管理、平台运营、影响力打造、资源整合等多维度帮助成长和提升，携手打造开放共享的智能销售。
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