经过3批次的试运行,10月10日,川航物流蜂巢2.0网上货运平台正式上线,成都货物出港实现全面电子化。
川航物流作为一家年轻的企业,自2017年6月29日正式挂牌成立以来,立足于市场,积极贯彻“创新发展”理念,在激烈的市场竞争中不断探索创新商业模式,延伸拓展物流供应链。随着体制、机制的有效激活,川航物流的货物运输量及经营效益持续快速增长,通过建设航空枢纽通道、集成空地联运网络、开发创新服务产品、创建特色电商平台等多措并举,其以需求塑造服务品牌,已成长为西南地区独具特色的“飞机+”物流需求服务商。
随着蜂巢2.0的上线,川航物流让货运走上了数字化发展道路。
12个环节14个节点 实现货运全流程电子化
记者从川航物流了解到,蜂巢2.0项目于2018年4月启动,历时2年多研发、改进,如今给客户和保障人员带来的是全新的交互体验。自今年9月17日起,随着2件、10公斤成都—广州的货物通过蜂巢2.0完成电子数据采集与核定,川航物流首票电子货单诞生了。有了蜂巢2.0,客户发货便捷了,现场运行效率提高了。
“以前,航线经理处理货物订舱,就像医生开处方。现在所有航线已全部切换为网上订舱模式,系统自动匹配运价,航班预售信息一目了然。”川航物流IT支持部经理张鸣明介绍。客户只需通过蜂巢2.0完成网上订舱申请,系统会自动生成电子托运申报单,在川航物流货运大厅自助一体机上完成电子签字确认后,打印交运凭证和货物标签。在客户交运完货物,完成货物验视、进行安检环节电子数据采集与计费核定后,系统会自助生成航空电子货单。
在实际操作过程中,安检员扫描交运凭证上的二维码后,系统会显示电子安检申报单,需要客户电子签章确认。其中,托运申报单与安检申报单的电子化开了国内业界先河。收货员则使用PDA蜂巢系统移动终端)扫描货物标签上的二维码,根据系统提示的订舱信息对货物进行称重、组装、上舱单,远程打印货物航班信息二维码并贴在组装容器上。之后,货物复称、押运和装机环节的保障人员只需使用PDA扫描容器上的二维码,便可知晓货物出港信息,实现现场保障“一码走天下”。
同时,蜂巢2.0还与IWB货机配载平衡系统、中航信离港系统实现无缝对接,航班结载后,川航物流配载人员可将舱单信息通过系统传输至地服部配载室,取消了以前人工开车送舱单文件的环节。
“电子货单改变了以往纸质运单的操作方式,无论是信息查询,还是工作流程上都更便捷了。”现场保障人员梁添生说。如今,蜂巢2.0实现了12个环节的电子签字与签章,14个流程节点的移动电子化操作。
打造智慧物流 货运单据无纸化只是第一步
蜂巢2.0与航空物流云平台、大数据平台作为川航物流云平台建设项目的三大子项目,于2018年4月启动,也是川航物流打造智慧物流的核心项目。
前期,川航物流对内收集各部门意见、建议,多次召开座谈会;对外走访、考察业内企业,调研、学习业内电子化创新做法,结合自身现场运行保障的实际情况,制订出了基于网上订舱、移动电子化、电子运单等改革性的全流程电子化方案,经过不断摸索改进,已实现了成都出港电子货单、托运申报单、安检申报单三大类航空货运单据的无纸化改造,实现全流程服务电子化,每年可节约各类纸质文件300余万张。
川航物流的数字化转型,以提升客户体验、提高运行效率为抓手。如今走出的每一步,都是在为打造智慧物流做准备。未来,川航物流将持续围绕现代物流数字化发展趋势,采用新技术、新手段,改造应用场景,让营销服务与现场运行保障各个节点更加智能化,在严控安全风险的基础上,做到降低成本、提高效率。另外,全流程电子化服务会沉淀大量的电子数据,而这些数据将会成为川航物流未来发展的重要数据资产。川航物流会对这些数据进行深度挖掘、治理,不断夯实数字化基础,逐步实现以数据驱动为核心的管理方式,通过数据为公司发展、决策提供指导和依据,围绕开放互联网创新商业模式,用信息引领企业的发展。
云平台新基建 建起川航物流信息高速路
云平台是践行川航智慧物流发展理念的一大成果,可为企业提供更加快捷、高效、稳定并且弹性收缩的服务器及网络资源,使企业不再需要耗费巨大的成本去维护和管理机房、服务器和网络设备,而专注于核心业务的开发和创新。
云平台以专业化、现代化、便利化和一体化标准,引入云计算技术,提高对硬件服务器资源的有效利用,并减少机房空间占用,配置移动作业设备,提高服务响应和作业衔接的效率。
川航物流通过云平台搭建的物流服务与数据中心,对各业务链条与数据进行了整合。目前已与昆明空港、海程邦达进行了数据对接,并以此为试点逐渐打破航企、货站、代理人系统之间的信息壁垒,全面推广电子运单。
云平台投入运行后,将有力提升四川地区物流公司的物流处置能力,提升高端物流通道服务能力,推进“互联网+”与物流企业的应用融合。通过搭建一个协作开放和互联互通的物流云服务平台,推广标准化的物流服务产品体系,有利于发挥陆港空的产业集聚效应,支持地区优势信息产业、高端制造和特色农业的快速发展。
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