1+1=2,这个等式在数学课上很直白,但在社区团购业务中,一加一不一定等于二。
社区团购冷的时候,拼多多业务进补。
春节过后,拼多多的社区团购业务“多多买菜”在多个城市发布广告海报,宣布拼多多正式进入快递代收业务。
据悉,目前,拼多多已与“三通一达”、“极兔”、“驿站”等快递公司对接,打通了快递签约环节。而第一批落户很多杂货集散地的人也将享受政府提供的优惠补贴政策。
包括3000元的常驻津贴,最高日包津贴在500元,PDA和打印机福利一常驻。
伴随着线上流量红利的高峰,拼多多希望通过社区电商和快递代收业务的结合,进一步拓宽流量获取渠道,帮助拼多多和拼多多在杂货购物业务上实现新的突破。
在过去的2021年,社区团购业务经历了过山车般的大起大落。今年上半年还在sturm und drang,各大玩家分布全国各地,获得融资。下半年,随着监管政策的逐步收紧,整个社区团购市场格局急转直下。
桐城、大萝卜、十社、橙心优选等一大批选手相继落选。整个赛道烧光了上千亿资金,社区团购业务彻底进入了冷静期。
作为仅存的几个玩家之一,多多的杂货购物业务自然受到很大影响。去年初雄心勃勃,定下了日均订单5000万的目标。到目前为止,它只完成了大约五分之三。除此之外,还有美团优选公司和像淘菜菜这样的巨头。
在反垄断、抵制低价竞争的政策背景下,原本烧钱求流量的互联网运营模式逐渐失效,很多买家和竞争对手面临用户难获、价格难提的压力。
在此背景下,购买更多食品以拓展快递代收业务的目的逐渐明确。多重流量叠加下,能否帮助更多的食物脱颖而出?
快递不容易。
然而,快递代收业务并不像预期的那样性感。甚至可以说,这是一个比社区团购更有竞争力的红海市场。
国家邮政局数据显示,去年12月8日,我国快递业务量突破千亿件,整个快递市场仍在快速增长。
然而,在创纪录的高业务量背后,存在快递收入低、服务质量差、没有送货上门等几大问题。随着快递业务的反内卷化趋势,目前快递收入在逐步增加,但增长趋势缓慢。一般来说,快递代收业务不太好。
但是这次购买更多的食品时,是在高补贴的模式下,希望快速获得流量,实现规模扩张,但这是快递行业的禁忌。
我还记得快递行业内卷化的趋势是去年极兔快递“全国八毛”的补贴模式造成的,然后快递行业的价格战彻底掀起,整个行业随之进入低收入陷阱,至今未能爬出泥坑。
这次购买更多食物的补贴模式风险很大。在反内卷化浪潮下,提升快递服务质量是重中之重。
目前快递代收业务已经被菜鸟驿站、HIVE BOX以及各类第三方代收点牢牢控制,菜鸟驿站背靠的通达巨头也开始布局自己的代收点,以提升服务质量。
例如,中通兔嗨超市、大云快递超市、申通苗站、童渊妈站、顺丰邮政等。在最后的激烈竞争中,各大平台纷纷选择降低门槛来争夺市场,有的只需要支付几百元的系统使用费和短信费。
如果你购买更多的食物,进入收藏业务,你会遇到比社区团购市场更激烈的竞争。在团购中加入快递代收服务可能不是一个好主意。
毕竟,将一片红海加入另一片红海,很难创造出新的蓝海。
菜菜可能成为最大的赢家。
在社区团购中加入快递代收服务的模式,不难发现淘菜菜的影子。
去年9月正式上线的淘菜菜品牌,在当年11月份达到了日订单1300万件的水平,超越了老牌社区团购玩家的景气度和喜好度,成为世界屋脊,与美团的购物和喜好度不相上下。
整合阿里各种资源的淘宝菜菜,走出了多业务叠加团购模式。
以国内第一家淘宝菜菜店为例。60平方米的店铺分为7个功能区,分别是淘宝菜菜自取点、果蔬店、杂货店、直播室、充值站、快递站,以及24小时自取区。
平台希望通过多功能配置实现消费者的各种需求,如取餐、取快递、日常支付、杂货购物等应用场景。
可以说,多买菜的快递代收业务的安排是淘菜菜店的简化版。此外,淘菜菜还借助零售传播的经验,帮助原夫妻店进行智能化改造,并结合菜鸟快递服务和盒马供应链等资源,实现社区团购与其他业务的完美融合。
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