菜鸟驿站目前在全国范围内,已有近4万家社区站点,我们将抽取优质站点,进行甄选,建设为天猫,淘宝的专业落地配站点,承接菜鸟官方活动推广和服务于广大淘宝/天猫群体。
菜鸟驿站加盟步骤如下
第一步,填写/提交合作基本资料,填写申请信息,提交资质;
第二步、小二初审,资质审核,初审结果以短信通知或,可在入驻进度处查看;
第三步、签署协议,冻结保证金,为保证消费者权益,需要缴纳一定保证金;
第四步、入驻完成,正式运营,入驻成功后熟悉业务操作,正式开展运营。
加盟菜鸟驿站后需要注意什么
说了这么多,可能有些人会觉得我在给菜鸟驿站做广告似的,全是好处没有坏处。当然不是,我不是给菜鸟驿站做广告,我自己本身也没有做菜鸟驿站。不管生意大小,都是有赚有赔,菜鸟驿站加盟后的烦心事其实也不少,下面我就给你们说说,有哪些你想不到的东西。
在你完成加盟工作,并且谈好了很多家快递合作,开始运营以后,你会发现一个很让人恼火的问题,那就是客户投诉。这一点是很重要的,为什么这么说,首先你要知道的是菜鸟驿站本身就是加盟模式,加盟模式的企业都会有规章制度来制约下属门店,这个也不例外,更何况菜鸟驿站是一个很纯粹的服务行业,做过服务行业的人可能都会知道,服务行业面向的人群比较杂,什么事情都可能发生,你需要按照规章制度,来避免客户对你的菜鸟驿站进行投诉。
另一点是快递方面,这一点更重要,也更容易发生。你与快递的合作,或者说快递放置在你的菜鸟驿站,是你和快递或者菜鸟驿站的单方面行为,这种行为并没有经过客户的同意,菜鸟驿站总部的初衷或许是由快递通知客户后得到客户同意才放置在你的驿站。但大多数快递本身是不会向所有客户征求意见的,这一点就比较尴尬了,因为你不管区域大小,如何选址,总会给一小拨客户造成多走一段路来取快递的情况,有些客户家中无人,快递放在你那里皆大欢喜,可有些客户就不这么想了,“我明明走30米就可以到小区门口快递员那里取到快递,现在为什么要我走300米到你的门店取快递”,这就是客户的真实想法,并且我们平时关注快递新闻,也不难看到,这种情况正在大量发生。这种情况发生了以后,处理好了可能也就是个小插曲,处理不好就会直接对你的菜鸟驿站造成经济损失。
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