网点联系人:刘
网点地址:广东深圳宝安松岗象山大道176号
130****0000
九龍區:官塘、九龍灣、乐富、何文田、九龙城、九龙塘、黄大仙、油塘、蓝田、新蒲崗、土瓜灣、紅磡、荔枝角、長沙灣深水埗、太子、旺角、佐敦、油麻地、大角咀、尖沙咀、新界區:葵涌、青衣、荃灣三)偏遠地區:加收RMB50元/票1、香港島:數碼港、山顶、半山区、香港仔、黃竹坑、小西灣、筲箕灣、石澳、赤柱、浅水湾、大潭、深水湾、山頂,薄扶林、海洋公园、柯士甸道西一号环球贸易广场、小濠湾、薄扶林、摩星岭道、沙湾径、南湾、舂坎角、大尾篤、大潭、鸭脷洲,西環、上環、中環、金鐘、灣仔、銅鑼灣、天后、炮台山、北角、鰂魚涌、太古、筲箕灣、柴灣、坚利地城.2、新界:西貢、清水灣、調景嶺、馬鞍山、飛鵝山、將軍澳、沙田、大埔、汀九、小榄、大榄、深井、屯門、元朗、天水圍、锦绣花园、落马洲、沙头角、上水、粉嶺、康乐园、小瀝源、大围、火炭,锦田、八乡、新田。四)非工商区域:加收RMB50元/票所有住宅如XX花园,新村,屋村,山庄,屋苑,峰,阁,半岛台,居,湖畔,豪庭,豪园,豪苑轩,湾畔等等及私家别墅等)、公共屋村、商铺、酒店、賓館,學校及其宿舍大學、中學、小學、幼稚園、圖書館、學生宿舍、購物地區商場、地舖、街市、公營機構醫院、社區中心、警署、水務署、科学馆等、其他電視廣播城電訊盈科機樓,政府部门、卫生署、医管局、医院、消防局、警察局、机电工程署、海事处。五)特别偏远区:加收RMB600元/票赤腊角國際機場、会展中心、博览中心、東涌、迪士尼,愉景灣、大澳、馬灣、柏麗灣、大屿山。备注:其他岛屿地区不派。六)不派送區域:岛屿地区包括大嶼山的梅窝、贝澳、长沙、塘福、石壁、昂坪、長洲、坪洲、塔門州、南丫島、蒲臺島、果洲、索罟群島、吉澳洲、龍鼓洲),另外香港的邮政信箱、中央信箱、银行信箱、地盘件地盘件EMS也不派送),七)香港入仓附加费:码头仓指葵涌1-8号货柜码头和屯门内河码头之货仓)RMB400元/票机场仓指赤腊角机场仓及其附近之货仓)RMB350元/票私人仓指除了码头仓和机场仓之外的其他货仓)RMB300元/票以上入仓件包含港币250元或以内的停车场费及登记费等杂费,超过部分按港币:人民币=1:1另再实报实销!如实际支付杂费300元,则超支50元,则须另再实报实销RMB50元)十四)入仓件须知:1、面单所写收件地址为私人货仓地址的,务必要客户提供正确的入仓文件一式五份)将在文件袋钉在主单后面并牢固粘在主单的箱上,预付丢失!入仓所产生登记费、停车场费等检具单证实报实销费用。2、入香港相关空运或海运仓库时。按客户提供正本装箱单、发票、委托书、签收回单及寄货运单等正确进仓文件,请用文件袋装好。在文件袋面上注明运单号,绑在主单箱上。3、如入仓文件问题被收货单位拒收文件不正确、数量不符或没有装箱单/发票等等问题导致。如要求再派送待正确文件提供后,除了应收当次入仓费及杂费外,需加收另一次入仓费用及杂费。4、在拒收货物后的处理。必须在再次要求入仓的当天上午10:00前把有关文件及正确数据提供给我司客服人员,如收货方需要正本入仓文件也要在当天10:00前寄到我司香港公司,才能安排当天入仓限结关时间是下午17:00或以后)。如超时则第二天处理。如要求当天处理视是否有车空闲情况另加专车加急费RMB300.00/次。如再次派送亦出现文件不符等问题,亦同样再次加收以上费用。5、入仓回单尾纸)返回到虎门中心收取RMB25元/票、返回到香港客户手中,收取RMB20.00/票费用。而入仓尾纸派送非商业区、住宅区、等则需另加以上相应地区的附加费。6、凡入仓文件入仓单,发票,装箱单,送货单或收件所需文件无充足份数者至少一式3份,码头仓一式5份,每张加收影印费10.00元;7、凡欠全部或部份入仓文件或入仓文件无附在提单旁,一律作问题件留仓处理,只在提供完整文件资料后的第二天安排派送,不能追件;8、码头仓、私人仓及机场仓不接受到付、代收。所有什费我司不接受收件人付款。9、所有入仓件代付之实报实销的港币费用入闸费、停车场费、登记费等,一律按照1:1的汇率全按人民币收取。10、同一运单派送同一个仓,但有多份入仓纸或多个入仓号的,首张入仓按上述收费标准收费,每续一张入仓纸或入仓号)需另外收取附加费RMB150元。备注:1、以上报价按重量收费,如货物为轻泡货则折算成体积重为:长CM)*宽CM)*高CM)除于5000计算,,即1立方=200公斤,体积重量和实际重量相比取高者计费,结算币别为人民币RMB)/公斤,不足1公斤者按1公斤计.2、派件时如发生停车场费均按实际金额以港币:人民币=1:1以人民币实销实销。派送大件货物、易碎品、家私等按正常收费的1.5倍计,不规则、搬运难度高者价格另议),派送地点没有电梯需要走楼梯的,依据现场情况加收相应上楼费或由客人下楼自取。3、自提件客户来我们香港仓提货时,我司香港会收取登记费:RMB100元/票计收,下午5点后按收RMB150元/票计收
特殊派送
十五)问题件处理1、因发件人提供的收件人电话不对、地址错误、客户拒收、已经搬迁、更换派送地址等原因为未能成功签收,我司将会收取这一次派件费,当天录入问题件,如要求重复派送,将按标准重复收费系统回复后次日派送)2、若收件人不在且打电话不听或不通、派送当次可免费,如须再次安排派送则须另加收一次派送费。3、入仓件因寄件人或仓库收库收件人原因等拒收而产生了仓费,我司将会收取这一次入仓费和停车场、登记费。再次派送时需要另加收一次派送费和入仓费,因托运人资料提供不及时、收件人不配合或拒收等原因产生的停车场费由托运人或网点承担4、香港件不得使用国际代理的运单如DHL、FDX、UPS、TNT),如出现使用些类运单我司有权按问题件处理,所导致的快件延误、收件人拒收件或产生的任何费用等责任由托运人承担。5、问题件必须两天内在系统处理完,否则将收取仓租,收费标准:未派送的问题件免仓租为7天,已派送后的问题件免仓期为15天,逾期每多一天按RMB0.3元/公斤加收,每票每天最低加收RMB10元,逾期一个月当弃件处理6、我司不能派达之区域如要求在香港转寄邮局挂号,邮资实报实销,另需加收RMB100元/票手续费,如贴邮票100克以下)可以放在邮筒的不再另加邮资,此类操作不提供签收。7、我司有權因應寄件方或收件方原因产生的問題件的派送次數而累積附加費十六)到付、代收、回头件1、运费到付手续费:以客户在运单上标注的到付金额向收件人收取,我司按到付金额的1%收取到付手续费,每票手续费最低收取RMB5元.2、代收货款手续费:以客户在运单上标注的代收金额向收件人收取,我司按代收金额的1%收取代收款手续费。每票手续费最低收取RMB10元.3、所有到付费用和代收款费用香港只收港币,运单上注明币别为人民币的均按汇率1:1收取港币,没有币别的按港币收取。退回到付款及代收货款是按人民币结算,汇率按我司每月1日公布的汇率为准,我司有绝对解释权。4、香港到付不接受收取支票,如果因派时时间原因和收件人确实没有办法支付现金,我司只有收取支票,但支票发生跳票无法兑现等情况,将由托运人及网点承担付款等所有责任。我司概不承担任何责任。5、香港回头件回广东地区1KG以內)每票RMB40元,回国內其他地区)每票RMB50元,限文件,货物另议。6、签回单只限回虎门中心每票RMB25元,回香港本地每票RMB20元,派送香港非商业区、住宅区、等则需另以上相应地区的附加费。十七)货物安全规定1、严禁收寄违禁品和法律、法规所规定的限制收寄物品,如有违反由寄件方和网点承担所寄物品引起的相关责任。我司只能承运普通货物,禁运包括但不限于仿真枪、武器弹药、香烟、稀土等出口征税矿产品、有价证券、现金、黄金首饰、证件、毒品、易燃易爆、不明粉末、【所有食品类】及液体乙概不承运,以及乙方拒收中国或香港海关规定的违禁品、冒牌或翻版货品以及疑问之货物。如有违反由寄件方和网点承担所寄物品引起的一切损失和责任。2、不接受所有玻璃及其他陶瓷易碎品等,如有到港损坏,本司不会负相关赔偿责任。3、托运人必须对货物特别是易碎易变易坏的货物包装妥当。由于包装不当或包装材料质地差而引起的破损及其衍生的问题,本公司概不负责。4、如因海关查车等问题导致延误派送或货品有破烂、遗失,本公司不会退回运费,亦不承担其他相关损失赔偿及外延的损失。5、海关查车是政府行为,是属于不可抗力之因素,查车机率是3%左右,也有时会视海关政策而调整,香港件因为要经海关报关及抽查,特别是快件车,品名繁杂,查验的时间至少需要一天时间,所以时效将会延误一天,即使查验出来后,港车要重新消单报关,再通关,也有可能发生第二次或第三次再查之现象我司称二进宫或三进宫),但此类情况机率很低。但一旦发生,时效将会按查验天数顺延。6、货物在寄件时在运单上申明保价,我司将会收取保价金额千分之五的保险费!7、若因本公司的原因造成托寄物损毁、灭失的,本公司将免除本次运费;若寄件人未选择保价的,本公司对客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值。若寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的声明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿!十八)自提件说明1、自提件仓储费:自提件限港车到港后三天内提走,逾期按每天每公斤HKD0.50元加收,每票加收最低RMB30元2、自提改派送附加费-向网点收转派费:RMB1元/公斤,每票最低加收RMB100元十九):系统录单重量和方数必须和货物实际一致,禁止虚假录单,若造成海关扣车等,相关损失由寄件网点承担。
十三)偏远、住宅地区说明1、偏远地区:香港由于地势复杂,山路交错,没有或极少地铁及公车到达,同时自行开车超过1小时之地区。2、住宅地区:地址带有:花园,新村,屋村,山庄,屋苑,峰,阁,半岛台,居,湖畔,豪庭,豪园,豪苑轩,湾畔等等及私家别墅等,住宅区大部上班时间没有人在,必须预约时间或晚上下班后才有可能送达!偏远或住宅地区派送时效:先联络收件人再派送,故可能当天未能完成派送,而需要3天左右3、住宅件定义为收件人地址为非公司地址,或无公司盖章签收。4、住宅同时又是偏远地区的,附加费按收费高者收取,不会重复和叠加。5、以上区域范围名称没有提及的,我司有根据实际地理位置作最终的解释权。
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